BUCHUNGSINFORMATIONEN & URLAUBSINFOS VON A-Z
Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig und bis 10:00 Uhr freizugeben.
Kuschelige Bademäntel erhalten Sie an der Rezeption, Saunatücher sind im Wellnessbereich.
Alle unsere Zimmer sind mit dem Aufzug erreichbar, jedoch sind nicht alle Zimmertypen barrierefrei - wir bitten Sie daher uns bereits bei der Anfrage darüber zu informieren. Speisesaal und Wellnessbereich sind barrierefrei.
Ihre Vierbeiner dürfen Sie im Urlaub gerne begleiten, jedoch sind sie nicht in jedem Zimmertyp erlaubt - wir bitten Sie daher uns bereits bei der Anfrage darüber zu informieren. Aufgrund der speziellen Reinigungsarbeiten fällt für Haustiere eine Gebühr von 10,00€ - 25,00€ pro Tier und Tag an.
Die lokale Ortstaxe beträgt Euro 2,10 pro Tag/Person und wird zusätzlich berechnet; Kinder unter 14 Jahren sind davon befreit.
Unseren Gästen der private Hotelparkplatz kostenlos zur Verfügung.
Auf der Terrasse und auf den Balkonen darf geraucht werden. Die Zimmer, Speisesaal und Aufenthaltsräume sind rauchfrei.
- Reiserücktrittsversicherung
Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub wie geplant antreten können. Sollte dennoch etwas dazwischen kommen greifen unsere Stornobedingungen (siehe Stornobedingungen). Damit Sie sich sorglos auf Ihren Urlaub freuen können empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung z.B. die Europäische Reiserücktrittsversicherung
https://www.reiseversicherung.deSie können nicht anreisen? Geben Sie bitte so früh wie möglich Bescheid. Sollten Sie sich bei uns 2 Monate vor Ihrer Anreise abmelden, ist die Stornierung kostenlos und wir schreiben Ihnen Ihre Anzahlung für einen weiteren Aufenthalt im darauffolgenden Jahr gut. Im Falle einer späteren Stornierung wird die Stornogebühr wie folgt gestaffelt: Bis 30 Tage vor Ihrer Anreise schreiben wir Ihnen Ihre Anzahlung für einen weiteren Aufenthalt gut. Ab 30 Tage vor geplanter Ankunft: 20% des Gesamtbetrages der Buchung, ab 14 Tagen vor geplanter Ankunft: 50% des Gesamtbetrages der Buchung, ab 7 Tagen vor geplanter Ankunft: 70% des Gesamtbetrages der Buchung, bei einem Tag vor geplanter Ankunft bzw. bei Nicht-Ankunft: 100% des Gesamtbetrages der Buchung.
- Vorzeitige Abreise - Kurzaufenthalte
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft verrechnen wir den Preis für die Übernachtung für den gebuchten Zeitraum. Bei Kurzaufenthalten und Feiertagen behalten wir uns vor, 15% Aufpreis zu verlangen.
Unser Wellnessbereich steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Die Saunen sind von 15:00 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet. Massagen können täglich gegen Bezahlung genossen werden.
Im ganzen Hotel gibt es kostenloses W-Lan.
Sie können Ihre Hotelrechnung in bar oder mit Kreditkarte bezahlen (EC-Karte, Mastercard, Visa) oder vorab überweisen. Bargeldzahlungen sind in Italien seit 01.01.2022 auf maximal 999,99 Euro pro Person beschränkt.
Sie haben weitere Fragen?Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit persönlich, wir freuen uns auf Sie und helfen Ihnen gerne weiter!
Tel.+39 0473 660024 l info@etschland.it oder info@diewanderherzen.it
